Posts Tagged ‘patient’

Vos interrogations / Nos solutions

Ecrit par vincent. Rubrique

« C’est compliqué et lourd ; je ne vais pas crouler sous l’administratif  ? »

Non, vous avez uniquement à contacter par téléphone un médecin coordonnateur de l’HAD, ou  remplir une demande simple de prise en charge pour solliciter une admission.

L’admission peut être, selon les cas, extrêmement rapide si la situation l’exige.

Au cours de la prise en charge, vous aurez juste à compléter le dossier de soins au chevet du patient, lors de votre visite hebdomadaire, en particulier lors des changements de traitements. Vous aurez accès à toutes les transmissions des professionnels qui interviennent au domicile de votre patient.

Un médecin coordonnateur de l’HAD est toujours joignable pour ajuster la prise en charge du patient ou répondre à vos questions.

« Je vais devoir coordonner tous les professionnels ? Je n’ai pas le temps ! »

Non, l’HAD  (cadre infirmier, Infirmière coordinatrice, médecin coordonnateur) assure la gestion et les liens avec tous les professionnels intervenant auprès de votre patient, et vous tient informé.

« Je ne serai plus au cœur de la prise en charge de mon patient. »

Si,  la prise en charge du patient est sous la responsabilité du médecin traitant qui l’a prescrite ou acceptée.

Vous décidez des soins requis ; l’HAD vous aide à les mettre en œuvre avec le soutien de son équipe pluridisciplinaire.

Droits du patient hospitalisé

Ecrit par vincent. Rubrique

Hôpital A Domicile souscrit, en tant qu’adhérent à la charte du patient hospitalisé à domicile, établie par la Fédération Nationale de l’Hospitalisation à Domicile.

Cette dernière est inspirée de la charte officielle du patient, et s’appuie sur le texte de la loi du 4 mars 2002, relative aux droits des malades, et à la qualité du système de santé. Ce texte de loi pose, entre autre, le principe du droit à la confidentialité, et de l’accès direct du patient à l’ensemble des informations le concernant. Le décret du 29 avril 2002 précise les modalités de cet accès à l’information.

Par ailleurs, la commission des relations des usagers, est une instance spécifique créée au sein de l’établissement, ayant pour objet de représenter les patients de l’établissement, et contribuer à l’amélioration de la qualité des prises en charge.

Livret d’accueil du Patient

Pour vous aider à préparer votre séjour à l’HAD, nous vous invitons à consulter le livret d’accueil qui vous sera remis lors de votre hospitalisation.

Livret d’accueil du Patient

Le dossier médical

Lors de votre séjour, un dossier médical est constitué puis archivé au sein de l’établissement. Il comporte toutes les informations de santé vous concernant.
Il vous est possible d’accéder à votre dossier, en en faisant la demande écrite auprès du Directeur. Votre dossier peut vous être communiqué soit directement, soit par l’intermédiaire d’un médecin que vous choisissez librement. Vous pouvez également consulter sur place votre dossier, avec ou sans accompagnement d’un médecin, selon votre choix.
Le délai de mise à disposition de votre dossier est de huit jours si votre dernière hospitalisation remonte à moins de cinq ans. Ce délai est porté à deux mois si votre séjour en HAD date de plus de cinq ans.
Si vous choisissez de consulter le dossier sur place, cette consultation est gratuite.

Votre dossier médical est conservé pendant vingt ans à compter de la date de votre dernier séjour.

Si vous souhaitez obtenir copie de tout ou partie des éléments de votre dossier, les frais, limités au coût de production (et d’envoi, si vous souhaitez un envoi à domicile) sont à votre charge.

Loi n° 2005-370 du 22 avril 2005 parue au JO n° 95 du 23 avril 2005 (rectificatif paru au JO n° 116 du 20 mai 2005)

LOI n° 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé

Santé : Connaître vos droits

Sur le site du ministère de la Santé, un espace est dédié aux droits des usagers : respect de la dignité de la personne malade, de sa vie privée, droit à l'information du patient... Pour aller plus loin sur le sujet, des guides et des fiches pratiques sont également téléchargeables.

A noter : la rubrique "En région" pour actualités plus locales.

En savoir plus sur www.sante.gouv.fr/espace-droits-des-usagers

Pour toute question juridique concernant votre santé, vous pouvez aussi contacter le service "Santé Info Droits" au 0810 004 333 (n°Azur, tarif selon l'opérateur téléphonique) ou au 01 53 62 40 30 (prix d'une communication normale).

Un service proposé par le Collectif inter-associatif sur la santé (CISS).

Voir également le site : www.leciss.org/sante-info-droits

Financement du séjour par l’assurance Maladie

Ecrit par vincent. Rubrique

Combien coûte une HAD et qui paie ?

Une HAD est prise en charge par les organismes d’assurance maladie (à 80%, comme toute hospitalisation sauf pour les personnes qui sont prises à 100% pour une affection de longue durée) et les mutuelles, dans les mêmes conditions qu’une hospitalisation classique, à l’exception du forfait hospitalier qui n’est pas dû par la personne puisqu’elle est soignée chez elle.

Les établissements d’HAD facturent leurs prestations à l’assurance maladie, conformément à la tarification à l’activité qui leur est appliquée depuis 2005, les tarifs étant fixés chaque année par le ministre de la santé. Ces tarifs tiennent compte de la nature des soins prodigués, de la complexité de la situation clinique, de l’état de dépendance de la personne hospitalisée, de la durée de sa prise charge et de l’évolution de son état de santé au cours du séjour. Ils peuvent varier de 53,59 € à plus de 533,50 € par jour (tarifs 2012) ; le tarif moyen par jour facturé en 2011 s’est élevé à 198 €.

L’assurance maladie explique la prise en charge en HAD


Le patient n’utilise pas sa Carte vitale.

Le patient (l’assuré) n’avance aucun frais et ne présente pas sa carte vitale :

  • Aux intervenants de l’HAD qui viennent au domicile,
  • Aux professionnels qui se rendent chez le patient (médecin traitant, infirmiers, kinésithérapeutes, aides à domicile, etc.),
  • À la pharmacie d’officine.
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